日期:2016-08-30 09:16
在1號店營銷運營部高級副總裁王春煥看來，在商超江湖競爭中未出現絕對的壟斷巨頭之前，所謂的商超之戰本質就是搶客之戰，現階段，大家做的都是在搶新客。
據時代周報記者掌握的各家數據來看，自8月商超大戰以來，目前1號店已暫時領先一個身位：新客數同比去年增長1.5倍，拉新效果明顯，尤其是華東地區新客戶數量增長迅猛，浙江同比增長近4倍、江蘇增長超過200%、廣東新客數同比增長191%。與此同時，客戶投訴占全體訂單量的比例不超過1%，華東地區妥投率超過99%。
顯然，1號店現階段搶客效果初顯，但彈藥充盈僅僅代表一方面，作為