日期:2014-01-09 14:53
在一周內把凈化器寄到文暉路上這家維修站，我到時候拿著舊的過去換就行了。
產品停產5年內仍需要繼續提供配件等
記者查閱了這幾年的相關新聞發現，類似高女士這樣的情況還不少，產品過了保修期出現問題去維修，但是這款產品已經停產。碰到這樣的情況，商家到底還有沒有責任為消費者維修？
杭州市消保委相關工作人員表示，根據《三包法》《部分商品修理更換退貨責任規定》等規定，生產者應當向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件。必須保證在產品停產后五年內繼續提供符合技術要求的零配件。
即使