日期:2014-09-29 17:57
求上自然而然的結果。
以微博微信等社交媒體的運營為例，絕大多數傳統企業也有微博微信，但往往找第三方代運營，內容官方屬性強、枯燥乏味。運營一段時間，對促進業績無益處后微博微信就被打入了冷宮。顯然，如果把微博尤其是微信定位為銷售屬性則大錯特錯；如前文所說，傳統品牌商最大的危機是缺少用戶以及和用戶的連接。
所以，當有一個和用戶直接連接的平臺時，要做的是運營用戶，通過賦予榮譽感鼓勵用戶參與活動，并真正傾聽用戶需求。一個品牌商的社交平臺粉絲是巨大的財富，其價值不是變現多少銷售額，而是他們能在門店選址、產品設